Politika vrátenia peňazí

Last Updated: June 2026

Úvod / Účel

Táto Politika vrátenia peňazí (ďalej len "Politika") stanovuje podmienky, za ktorých môže používateľ (ďalej len "Používateľ") požiadať o vrátenie peňazí za služby poskytované na webovej stránke mirrorgesture.info (ďalej len "Služby"). Cieľom tejto Politiky je zabezpečiť spravodlivé a transparentné podmienky pre Používateľov, pričom zároveň chrániť práva a záujmy spoločnosti Mirrorgesture (ďalej len "Spoločnosť").

Rozsah a použiteľnosť

Táto Politika sa vzťahuje na všetkých Používateľov, ktorí zakúpili Služby prostredníctvom webovej stránky mirrorgesture.info. Používaním Služieb Používateľ súhlasí s touto Politikou a zaväzuje sa jej dodržiavať.

Definície

  • Služby: Akékoľvek služby poskytované spoločnosťou Mirrorgesture prostredníctvom webovej stránky mirrorgesture.info.
  • Používateľ: Osoba, ktorá zakúpila Služby prostredníctvom webovej stránky mirrorgesture.info.
  • Žiadosť o vrátenie peňazí: Formálna žiadosť Používateľa o vrátenie peňazí za Služby.

Hlavný obsah politiky

1. Právo na vrátenie peňazí

Používateľ má právo požiadať o vrátenie peňazí za Služby v prípade, že:

  • Služby neboli poskytnuté v súlade s popisom uvedeným na webovej stránke mirrorgesture.info.
  • Používateľ sa rozhodne zrušiť Služby do 14 dní od dátumu zakúpenia, pokiaľ Služby neboli začaté.

2. Postup pri žiadosti o vrátenie peňazí

Aby Používateľ mohol požiadať o vrátenie peňazí, musí:

  • Kontaktovať Spoločnosť prostredníctvom e-mailu na adrese [email protected].
  • Uviesť dôvod žiadosti o vrátenie peňazí.
  • Poskytnúť doklad o zakúpení Služieb.

Spoločnosť si vyhradzuje právo posúdiť každú žiadosť o vrátenie peňazí individuálne a rozhodnúť o jej schválení alebo zamietnutí.

3. Časový rámec na spracovanie žiadosti

Spoločnosť sa zaväzuje spracovať žiadosť o vrátenie peňazí do 30 dní od jej prijatia. V prípade schválenia bude suma vrátená na účet Používateľa použitý pri platbe.

Práva a povinnosti používateľov

Používateľ je povinný:

  • Poskytnúť pravdivé a presné informácie pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí.
  • Dodržiavať podmienky tejto Politiky.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Spoločnosť Mirrorgesture nenesie zodpovednosť za akékoľvek straty alebo škody, ktoré vzniknú v dôsledku:

  • Neoprávneného použitia Služieb Používateľom.
  • Nezabezpečenia potrebných informácií pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí.

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom je Spoločnosť zodpovedná len za priame škody, ktoré vznikli v dôsledku porušenia tejto Politiky.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Spoločnosť Mirrorgesture sa zaväzuje chrániť osobné údaje Používateľov v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane GDPR a iných relevantných zákonov. Viac informácií nájdete v našej Politike ochrany osobných údajov.

Zmeny politiky

Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť túto Politiku. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke mirrorgesture.info. Používatelia sú zodpovední za pravidelnú kontrolu tejto Politiky a jej aktualizácií.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Politiky sa prosím obráťte na nás:

  • Spoločnosť: Mirrorgesture
  • Telefón: +4219406434849
  • E-mail: [email protected]
  • Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 16, Floor 8, Office 23, 82109 Bratislava, Slovakia

Governing Law and Jurisdiction

Táto Politika sa riadi právnymi predpismi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z tejto Politiky budú riešené výlučne na príslušných súdoch v Slovenskej republike.